ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

++ Bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau
- Bị đứt không phải xỏ lại dây.
-Thay móc, khóa loại thường.
- Bị tuột móc, khóa cần gắn lại.
- Móc khóa bị rỉ sét, gãy trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua.
- Các trường hợp có tính phí từ 10.000đ trở xuống với khách mua từ lần thứ 2 trở đi.
- Đổi lại hàng cho khách khi hàng có lỗi kỹ thuật như khóa không mở, đóng được, rỉ sét.

Với các trường hợp sau đây có tính phí:
- Xỏ lại dây: 30.000đ đối với dây kiểu, dây kết hoa, dây đôi nhiều hạt, đổi sang kiểu khác.
20.000đ với các loại dây có từ 100 hạt trở lên, dây đơn giản.
15.000đ đối với các kiểu dây có từ 50 đến 100 hạt.
10.000đ đối với các loại dây có dưới 50 hạt.
- Thay khóa mới loại đắt .
- Thêm hạt khi sửa

++ Không bảo hành trong các trường hợp:
- Nguyên liệu (Pha lê, ngọc trai, đá, cườm…) bị vỡ trong quá trình sử dụng.
- Cườm bị bay màu trong quá trình sử dụng.
- Dây bị đứt do có tác động mạnh.
- Các phụ kiện bị đổi màu do thời gian hoặc do mồ hôi người sử dụng.

++ Không thu mua lại sản phẩm cũ.
Với hàng đổi lại, xuất trình hóa đơn mua hàng và đổi hàng trong vòng 24h.
Với khách mua hàng ở xa, chúng tôi tính từ khi nhận được hàng căn cứ vào giờ giao hàng của công ty chuyển phát.
Ngoài các trường hợp trên, nếu bạn muốn đổi lại bạn thỏa thuận trực tiếp với chúng tôi và phải trả phí bằng 30% giá trị món hàng.